人们都说：“一个好的辅导员孕育着一个优秀的团队”。确实，作为一名高校的辅导员既是学生的领导者和管理者，又是各项活动的组织者和指导者。辅导员的工作需要处理的事情多而杂，但是也是非常的锻炼人。作为一名辅导员，我与学生的接触最多，因此对学生的个人情况了解的都比较深，因此，我对于学生们的影响也是最大的。在日常的学校德育教育管理中，我也常常会发现一些影响学生德育发展的案例，现就我的德育工作案例分析汇报如下：
一、德育教育管理中发现的问题案例
随着近年来国家经济社会的发展，越来越多的人到大城市发展，作为一个县级的大学，全校有很多的学生父母都是在外打工，而不在身边，因为会出现很多的问题。比如过于重视经济利益，以自我以为中心，团队意识薄弱，心理抗压能力弱，等等。
二、案例背景分析
1、分析原因，深入了解
大学生进入校园之后，经常要面对新的情况，扮演新的角色，执行新的任务，适应新的环境。大学生活会与之前的生活有很大的区别，让一些习惯了依靠父母的学生，会变的不知所措，无所适从，在环境、学习、人际交往、心理等方面，产生了一系列的问题。大学生活全凭自己的自觉，因此，会有很多的环境适应不良。
而在我的学生中，有一位夏某，该生自进校以来，不适应新的环境，其经常会表现出烦躁，性格孤僻，不爱与同学交流，所以会经常旷课，旷早操等。而且在平常的生活中，常常会以自我为中心，与同宿舍的人相处中，会产生矛盾等问题。甚至有一次，因为夏天开空调的问题，他与某位同学大打出手，产生了激烈的矛盾。因此，通过同寝室的同学了解，该同学会经常心情不好，情绪不稳定，不喜欢与人交往。通过对该学生的了解，发现他从小父母不在身边，因此缺少管教，性格比较内向，自我的管理能力较差，在家的时候也只爱和固定的朋友玩，无法适应大学生活，心中没有目标。
2、找出学生的闪光点，逐步引导
通过宿舍学生的了解，发现该生在写作方面十分优秀，他这一项技能，对于辅导员的工作也有很重要的帮助，因此，我会常常找他帮我辅佐一些工作内容，慢慢的他开始找回自己的自信心，对于大学生活也有一些信心。
3、解决问题的过程及效果
在第一次的沟通与交流中，我了解到了他的生活经历，也大致了解到他是一位怎样性格的学生。因此，在此次交流中，我也有着明确的目的性。就上一次在开空调的问题中，询问了他动手打人之后的感受，他的回答是感觉自己十分冲动，本来就是一件很小的事情，却会去动手打人，在一段时间的沉淀之后，他自己也有了一些的自我反思。随后我又跟他交流了大学生活其实就是一个小型的社会，这里会有一些不同类型的人，也有一些自己无法避免去接触的人，因此自己要做的不是去反抗这些，而是去如何适应目前的环境。不论在任何事情的处理中，不仅仅要考虑自己的感受，还要去考虑别人的感受，要学会试着去换位思考。而且我还跟他强调的一点就是，要学会如何与不同的人交际，对于志同道合的人加深关系，对于一般的同学如果处理等等。通过这次的交流，他开始适应的大学生活中的人际交往，而在往后的观察中，也发现他有些很大的进步。
在第二次沟通中，我和他交流了大学自己应该做的事情和想要去做的事情。这次的主题主要就是思想。首先，我肯定了他的特长，对于他的能力给与肯定，其次就是对他的学习进行沟通，学习是自己毕业之后的资本，对于自己将来生活的保障。最后就是对服从能力的讲解，作为一名学生，必须要服从学校的管理，成为一名优秀的大学生的基础。最终，这名学生，在一年的大学生活中，也变的越来越优秀，学习也进步了不少。
三、案例解决的思路与建议
首先要做的就是必须了解学生的情况，给与相应的解决方法指导。在学生遇到困难时，因缺乏经验和全局观念，常常会出现自暴自弃等较为极端的问题。这时，作为一名辅导员，就需要通过合适的方式方法，比如找一个较为冷静的，不受打扰的地方与学生进行单独的沟通。只有切实了解到学生的情况与想法，才能采取更好的措施。在和学生的聊天过程中，将发现的问题一一分解成小的问题，鼓励他们在不同的阶段将问题一一解决
同时，也要和学生的家长进行积极的沟通，在处理学生的情况中，必要和家长进行联系与沟通。既然家长可以放心将孩子交给学校，放心交给辅导员，辅导员就有义务和责任适时的向家长反映情况。在以上同学的解决过程中，同学和家长的鼓励也发挥了巨大的作用。
四、辅导员工作思考
辅导员的工作必须是要具备“耐心、爱心、细心、关心”等方方面面。当问题出现时，不能只单单靠自己的力量，同时还需要联合家长、班干部和其他同学的帮助，一起努力，去改变一个学生。而且在与学生的交流过程中，采取平等的方式，积极赢取学生的信任，这样才可以把德育工作做好。同时，随着社会的发展，科技的进步，市场经济的飞速增长，这就意味着当代的大学生面临比以往有更大的压力，他们在生活、学习和就业等方面将遭遇更大的困难与挫折。当今的高校，必须要重视学生的学习与就业，同时也要对大学生的心理素质和健康的培养不容忽视。如何使大学生对自己充满自信对困难和挫折不畏退缩，也是大学德育教育工作中一项重要的内容！
