为发挥优秀校友榜样示范作用,引领在校学子明晰职业方向、锤炼专业素养,国际商学院特开展优秀毕业生专访活动。本次受访嘉宾为我院2020级旅游管理专业毕业生朱森鹏,现任远洲旅业集团酒店运营主管,他以自身成长经历,为国商学子分享职场心得与成长经验。

学子风采:深耕服务笃行致远
朱森鹏,国际商学院2020级旅游管理1班班长,在校期间勤奋好学、积极实践,注重理论与实操结合。入职远洲旅业后,他从基层客房部专员稳步成长为运营主管,负责客户服务统筹、运营流程优化及团队管理,凭借扎实专业能力与踏实工作态度,先后荣获优秀实习生、优秀督导、最佳案例达人奖等多项荣誉,以实干彰显国商学子风采。
校园时光:师恩引路实践赋能
谈及大学经历,朱森鹏表示,选择旅游管理专业源于对文旅服务行业的热爱。国际商学院注重理论教学与实践实训深度融合,专业老师不仅系统传授服务礼仪、运营管理、客户沟通等核心知识,更带领学生走进景区、酒店开展实战演练,让他深刻领悟“服务无小事,细节见真章”的职业理念。校园导游大赛等实践活动,更培养了他严谨负责、精益求精的职业素养,为职场发展筑牢根基。
职场征程:专业为翼坚持为光
从职场新人到运营骨干,朱森鹏坦言也曾面临客户投诉、流程复杂等挑战。他始终牢记母校教诲,沉心学习、虚心请教、深耕细节,逐步突破成长瓶颈。他强调,自身核心竞争力正是专业+坚持,大学所学的旅游管理知识,是应对职场需求的坚实底气。当前文旅行业稳步复苏、酒店与文旅深度融合,行业前景广阔,更需学子夯实专业、坚守初心。

寄语学子:不负韶华逐光前行
最后,朱森鹏向国际商学院恩师致以诚挚感谢,并寄语学弟学妹:珍惜大学时光,以专业为基、以奋斗为帆,扎实掌握专业技能,积极参与实践锻炼,坚守热爱、持之以恒。他鼓励大家以梦为马、不负韶华,在热爱的领域奋力拼搏,未来绽放属于国商学子的耀眼光芒。
本次专访展现了国际商学院毕业生的优秀风貌,为在校学子树立了可学可赶的榜样。学院将持续挖掘优秀校友资源,传递榜样力量,助力学子成长成才,培养更多适应行业发展的高素质应用型人才。
